ميثاق السياسة العامة

تمهيد

يحدد ميثاق السياسة العامة هذا المبادئ التوجيهية والقيم الأساسية وقواعد السلوك التي يلتزم باحترامها كل عضو أو موظف أو شريك أو متعاون في General Consulting Group LTD. ويهدف إلى تعزيز بيئة مهنية أخلاقية وشاملة وقائمة على الاحترام، مع ضمان جودة الخدمات التي تقدمها الشركة.

1. الرسالة والقيم الأساسية

1.1. الرسالة

تلتزم General Consulting Group LTD بتقديم خدمات مهنية عالية الجودة ومبتكرة ومصمَّمة وفق الاحتياجات المحددة لعملائها في مختلف القطاعات.

1.2. القيم الأساسية

• النزاهة: التصرف بأمانة وشفافية في جميع التعاملات.
• التميّز: الحفاظ على مستويات عالية من الأداء والجودة.
• الابتكار: تشجيع الإبداع والحلول المبتكرة.
• المسؤولية: الوفاء بالتزاماتنا تجاه العملاء والشركاء والمجتمع.
• الاحترام: ضمان بيئة عمل شاملة وتقدير التنوع.

2. الالتزام تجاه أصحاب المصلحة

2.1. العملاء

• تقديم خدمات مهنية تلبي توقعات العملاء.
• ضمان سرية بيانات العملاء وحمايتها.

2.2. الموظفون والمتعاونون

• توفير بيئة عمل آمنة ومنصفة ومحفّزة.
• تعزيز التطور المهني والشخصي.

2.3. الشركاء

بناء علاقات قائمة على الثقة والتعاون المتبادل.

3. مبادئ السلوك

3.1. الامتثال للقوانين والأنظمة

يجب على جميع أعضاء General Consulting Group LTD الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية والوطنية والدولية السارية في أنشطتهم.

3.2. تضارب المصالح

• يجب على الموظفين تجنب أي تضارب بين مسؤولياتهم المهنية ومصالحهم الشخصية.
• يجب إبلاغ الإدارة بأي حالة قد تؤدي إلى تضارب في المصالح.

3.3. أخلاقيات المهنة

• التعامل باحترام ومهنية مع جميع أصحاب المصلحة.
• رفض أي شكل من أشكال الفساد أو الاحتيال أو الممارسات غير العادلة.

3.4. استخدام الموارد

يجب استخدام موارد الشركة بمسؤولية وللأغراض المهنية فقط.

4. سرية البيانات وأمنها

لا يجوز الإفصاح عن المعلومات السرية المتعلقة بالشركة أو العملاء أو الشركاء لأي طرف ثالث دون إذن مسبق.

تلتزم General Consulting Group LTD بحماية البيانات الحساسة وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها.

5. بيئة العمل

5.1. عدم التمييز والشمول

• ضمان تكافؤ الفرص للجميع، بصرف النظر عن الأصل أو الجنس أو العمر أو الدين أو أي معيار تمييزي آخر.

5.2. الصحة والسلامة

توفير بيئة عمل آمنة وصحية، وتدريب الموظفين على قواعد السلامة الخاصة بمهامهم.

6. التواصل والمسؤولية الاجتماعية

• الحفاظ على تواصل شفاف ومنفتح داخل المؤسسة.
• دعم مبادرات التنمية المستدامة والمسؤولية الاجتماعية.

7. مخالفة الميثاق

يترتب على أي مخالفة لأحكام هذا الميثاق إجراءات تأديبية قد تشمل إنهاء عقد العمل أو التعاون، وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها.

تاريخ النفاذ

يسري هذا الميثاق اعتباراً من تاريخ اعتماده.

اعتمدته: General Consulting Group LTD.